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Conseils pour acheter sans risque dans une galerie d’art en ligne
Conseils pour acheter sans risque dans une galerie d'art en ligne
COMPAREZ LES PRIX ET LES SERVICES
Les œuvres d’art ne sont pas des produits comme les autres.
S’il est vrai qu’il est toujours possible de négocier, il faut néanmoins savoir qu’une œuvre originale à un coût généralement supérieur à une marchandise de grande consommation.
Les collectionneurs d'art ne s'y trompent pas.
Si vous voyez des galeries en ligne proposant des prix très alléchants, soyez attentif. Méfiez-vous des copies réalisées en série dans des ateliers clandestins.
En règle générale, préférez des oeuvres originales et authentiques (un certificat d'authenticité signé de l'artiste doit être fourni avec l'oeuvre). Une oeuvre originale a plus de chances de voir son coût d'acquisition augmenter.
En cas de revente, vous pourriez alors réaliser une plus-value.
Prenez le temps de comparer.
Parfois la même œuvre est mise en vente sur plusieurs galeries en ligne, cela afin de multiplier les chances de vente pour l'artiste. Jusque-là, rien de plus normal. Mais il arrive que d'une galerie à l'autre, les prix pour la même œuvre varient sensiblement. Au moment d'acquérir une oeuvre, pourquoi payer plus cher le même objet d'art et les mêmes services ?
Vérifiez aussi la disponibilité
Vérifiez le délai de livraison annoncé (méfiez-vous des promesses de livraison sous 24 ou 48 heures qui ont peu de chances d’être tenues).
Vous avez un délai légal de 14 jours de rétractation.
Ce délai ne concerne pas uniquement les galeries d'art, il s'applique à toute la vente en ligne pour les particuliers.
Lisez aussi attentivement le descriptif de l’œuvre d’art
Ne vous contentez pas de la photo. Il faut aussi vérifier les dimensions, la signature de l’artiste, la présence d’un certificat d’authenticité. Ce sont autant d’aspects essentiels pour éviter les mauvaises surprises.
L'artiste peut signer au dos de l'œuvre, notamment pour les sculptures, mais parfois aussi pour les tableaux et les photos. Il s'agit du choix de l'artiste et cela n'enlève rien à l’œuvre, pourvu qu'elle soit authentique.
COMPAREZ LES PRIX ET LES SERVICES
Évaluez le sérieux du site
En matière d’art, il existe des sites de vente sérieux, mais rien ne vaut une vraie galerie qui est connue dans la profession.
Quel que soit le site, prenez le temps de lire les conditions générales de vente et vérifiez que le nom de la
société y figure avec une adresse physique et un numéro de téléphone.
Pour vous faire une idée de la réputation du site, vous pouvez aussi consulter les témoignages de clients sur les forums Internet.
En matière d’art, la transparence est primordiale. Vérifiez bien que le vendeur se charge de la
livraison. Vérifiez également que la société qui met en ligne le site est bien immatriculée au registre du commerce. Sinon, vous ne bénéficierez d’aucun droit de rétractation.
A noter que certains sites de vente en ligne proposent également des ventes d'oeuvres aux enchères.
Un bon conseil : Poser une question par e-mail avant l’achat permet de se faire une idée de la réactivité
du vendeur.
Méfiez-vous des sites basés à l’étranger
Il est préférable que l’œuvre que vous désirez acheter se trouve dans l’Union européenne. Dans le cas
contraire, vous pourriez avoir des droits de douane et de la TVA à payer. Surtout, en cas de litige, vos recours n’auront quasiment aucune chance d’aboutir.
Avant de payer
Vérifiez votre panier
Vérifiez votre panier et les informations avant de payer. Certains marchands ajoutent des frais de traitement et de préparation . D’autres n’hésitent pas à facturer un surplus en pseudo taxes
diverses, écoparticipation, taxe de préparation, etc. Vérifiez également que le marchand n’a pas inséré dans le panier une assurance ou une extension de garantie. La loi l’interdit.
Assurez-vous de la sécurité du site
La sécurité est un élément important.
Je vous conseille de vérifier que le site que vous visitez est bien sécurisé. La première marque de sécurité informatique est la présence du sigle HTTPS ( et non HTTP) accolé à l’URL du site. Il garantit que les
communications sont cryptées grâce à la présence d’un certificat SSL.
Ce mécanisme vous assure que vous êtes bien connectés avec le site en question et empêche qu’un tiers puisse s’interposer pour récupérer vos informations de paiement (attaque connue sous le nom de "Man of the middle").
Un cadenas doit apparaître sur l’écran et l’adresse URL doit
débuter par « https » et non « http ».
Le vendeur, s’il a des doutes, peut demander des justificatifs (carte d’identité, RIB, etc.)Cependant, ne lui transmettez jamais une copie de votre carte bancaire qui a servi à payer.
Il faut savoir que la plupart des banques proposent des systèmes de « carte virtuelle » qui permettent de payer sur Internet sans avoir à transmettre son numéro de Carte bleue. Cette solution est une alternative
sécuritaire si vous êtes méfiants.
En résumé :
- Comparez les prix
- Vérifiez les délais de livraison et la période de rétractation
- Lisez attentivement le descriptif de l’œuvre
- Vérifiez le sérieux du site vendeur et préférez un site situé en France ou dans l’U.E.
- Vérifiez que le site est sécurisé (cadenas fermé = HTTPS)
Et maintenant bons achats !
